آیا تا کنون از خود سوال کردهایم که در هنگام خرید یک محصول چرا یک برند (brand) یا مارک تجاری خاص را انتخاب ميکنیم؟ و یا اینکه چرا در بار بعدی به همان برند وفادار ميمانیم؟ و کدام عامل باعث ميشود که بالاخره زمانی به برند دیگری روی بیاوریم؟
اگرچه پاسخ به این سوالات سهل و ممتنع شاید مساوی با کل مباحث تئوریک مقولاتی چون بازاریابی و تبلیغات باشد اما در اینجا فقط اشارهای به بخشی از آن خواهیم داشت و آن فرآیند تصمیم خرید در ذهن انسان است. این فرآیند شامل مراحل شناخت نیاز، تحقیق برای جمعآوری اطلاعات، ارزیابی گزینهها، تصمیم گیری خرید، عمل خرید، رفتار پس از خرید است.
ادامه مطلب...
اگرچه پاسخ به این سوالات سهل و ممتنع شاید مساوی با کل مباحث تئوریک مقولاتی چون بازاریابی و تبلیغات باشد اما در اینجا فقط اشارهای به بخشی از آن خواهیم داشت و آن فرآیند تصمیم خرید در ذهن انسان است. این فرآیند شامل مراحل شناخت نیاز، تحقیق برای جمعآوری اطلاعات، ارزیابی گزینهها، تصمیم گیری خرید، عمل خرید، رفتار پس از خرید است.
ادامه مطلب...
ارسال در تاريخ دوشنبه 19 فروردین1387 توسط حسین حقی